01. Geltungsbereich
02. Vertragsschluss
03. Widerrufsrecht
04. Preise und Zahlungsbedingungen
05. Liefer- und Versandbedingungen
06. Eigentumsvorbehalt
07. Mängelhaftung
08. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
09. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10. Einlösung von Aktionsgutscheinen
11. Anwendbares Recht
12. Informationen zur Online-Streitbeilegung
01. Geltungsbereich
01.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von "nym." (nachfolgend Verkäufer") , gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
01.2
Für den Erwerb von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes geregelt ist.
01.3
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
01.4
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
02. Vertragsschluss
02.1
Vertragspartner sind als Verkäufer "nym." und der jeweilige Kunde als Käufer.
02.2
Das Warenangebot des Verkäufers im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern dienen als Aufforderung zur Abgabe einer verbindlichen Bestellung durch den Kunden.
02.3
Der Besteller kann das Kaufangebot über das im Online-Shop integrierte Bestellsystem oder schriftlich (per email /whatsapp) abgeben.
02.4
Online-Shop-System
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop-System des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb" ("Cart") abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den „Warenkorb" ("Cart") aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen des Bestellformulars erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im "Warenkorb" ("Cart") enthaltenen Waren und/oder Leistungen bei "nym." ab. Der Kunde erhält eine automatische email über den Eingang und die Bearbeitung seiner Bestellung.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Shop-System des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die übliche Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
02.5
Die Annahme der Bestellung des Kunden (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall durch Bestätigung in Textform, in welcher dem Kunden die Bearbeitung der Bestellung und/oder Auslieferung der Ware bestätigt wird und durch Zusendung der Ware.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (email / whatsapp) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
-indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
02.6
Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
02.7
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z.B. email) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden jederzeit abgerufen werden.
02.8
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
02.9
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per email und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene email-Adresse zutreffend ist, so das unter dieser Adresse die vomVerkäufer versadten emails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, das alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten emails zugestellt werden können.
03. Widerrufsrecht
03.1
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
03.2
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
04. Zahlungsbedingungen
04.1
Alle vom Verkäufer angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erheben wir laut der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
04.2
Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können im Einzelfall weiter Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Käufer zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
04.3
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei Kauf/Bestellung
- via Online-Shop-System: Zahlung via "PayPal" oder "Kreditkarte"
- via email / whatsapp: "Vorauskasse", außer es wurde schriftlich ausdrücklich etwas anderes seitens Verkäufer vorab eingeräumt, z.B. Kauf auf Rechnung.
Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter der Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/weapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt u.a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
04.4
Sollte vor Kaufabschluss schriftlich ausdrücklich etwas anderes als Vorauskasse, z.B. Zahlung auf Rechnung seitens Verkäufer dem Kunden gegenüber eingeräumt worden sein, so hat der Kunde nach Erhalt der Rechnung die in der Rechnung angegebene Zahlungsfrist einzuhalten. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist, liegt dem Verkäufer das Recht bevor, dem Kunden Gebühren durch Zahlungsverzug (Porto für Einschreiben von Zahlungserinnerungen/Mahnungen und Mahngebühren von 5,00€ pro Mahnung) zusätzlich in Rechnung zu stellen.
Sollte der Kunde nach nachweislichem Erhalt der Ware, bei Kauf auf Rechnung, den geforderten offenen Betrag nicht fristgerecht begleichen, so steht dem Verkäufer das Recht zu, ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten um den fälligen Betrag einzuklagen.
05. Liefer- und Versandbedingungen
05.1
Bei unseren Produkten handelt es sich um Produkte "en demand". Dies bedeutet, das die Produkte nach Bestellungseingang innerhalb von 14 Tagen hergestellt und versandet werden.
05.2
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
05.3
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
05.4
Sollte vor Kaufvertragsabschluss ausdrücklich schriftlich (z.B. via email / whatsapp) eine Selbstabholung vereinbart worden sein, so informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per email darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser email kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
05.5
Die Waren der Bestellung werden ausschließlich versichert und via DHL versandt und eine Versandgebühr von 5,95€ erhoben. Hierzu gelten die aktuellen Preise von DHL. Gutscheine werden dem Kunden postalisch überlassen. Als Versandkosten wird ein Einschreiben per Einwurf berechnet.
06. Eigentumsvorbehalt
06.1
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
06.2
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, so ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer den Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohn- oder Unternehmenssitzwechsel des Kunden hat der Kunde dem Verkäufer unaufgefordert unverzüglich mitzuteilen.
07. Mängelhaftung
07.1
Ist die Kaufsache/Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung (§§ 437, 438 BGB). Gewährleistung deckt Mängel ab, die das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Kaufs hatte. Stellt der Kunde einen Mangel fest, kann er vom Verkäufer verlangen, dass er das Produkt repariert oder nachbessert. Ist der Verkäufer der Ansicht, der Mangel sei erst nach dem Kauf entstanden, muss er dies in den ersten sechs Monaten beweisen (d.h. Ware ist nicht mehr original verpackt und weist Tragespuren auf). Nach Ablauf dieser Zeit kehrt sich die Beweislast um. Dann muss der Käufer beweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden hat. Hieraus ergibt sich maximal eine Kulanz seitens des Verkäufers nach sechs Monaten.
07.2
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
08. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Knde sicherzustellen, dass die dem Verkäufer von ihm zum Zwecke der Verarbeitung überlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter (z.B. Urheberrechte oder Markenrechte) verletzen. Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
09. Einlösung von Geschenkgutscheinen
09.1
Gutscheine, die über den Online-Shop dess Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden.
09.2
Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des zweiten Jahres nach dem Jahr des Geschenkgutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum auf dem Gutscheinkonto des Kunden gutgeschrieben.
09.3
Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
09.4
Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
09.5
Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
09.6
Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
09.7
Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
09.8
Der Geschenkgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
10. Einlösung von Aktionsgutscheinen
10.1
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
10.2
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
10.3
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
10.4
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
10.5
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
10.6
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
10.7
Das Guthaben des Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
10.8
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurück gibt.
10.9
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
11. Anwendbares Recht
11.1
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12. Informationen zur Online-Streitbeilegung
12.1
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr .Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungensverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Wirsind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.